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在日常工作交往中,很可能会出现这样的情况,某件事情明明是上一级领导耽误了或处理不当,可在追究责任时,上面却指责自己没有及时汇报,或汇报不准确。这时就应该有个妥善的方式去处理。人是感性的动物,情绪会复杂多变,因此,人会在遇到高兴事时,眉飞色舞;遇到伤心事时,愁眉苦脸。但是在办公室,这种情况一定要控制,无论遇到什么事情,都要冷静理智,千万不要意气用事。成吉思汗率部横扫欧亚大陆,应该算是一个铁血将军了。但他爱护部众,要求其部将们关心部属的饥渴、疾苦,对不了解部属饥渴疾苦的,能力再强、本事再大也不委以重任。正由于成吉思汗能以宽容之心厚待部众,尊重部众的意愿,与部众同甘共苦,因此他能团结部众齐心协力去战胜敌人,夺取胜利。4166金沙手机官网一本政治家的回忆录中提到:一位被委任组阁的人受命伊始,心情很是焦虑。因为一个政府的内阁起码有七八名阁员,如何去物色这么多的人去适合自己?这的确是一件难事,因为被选的人除了有适当的才能、经验之外,最要紧的一点,就是“和自己有些交情”。

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某机关部里下达了一个关于质量检查的通知后,要求各省、地区的有关部门届时提供必要的材料,准备汇报,并安排必要的下厂检查。某市轻工局收到这份通知后,照例是先经过局办公室主任的手,再送交有关局长处理。这位局办公室主任看到此事比较急,当日便把通知送往主管的某局长办公室。当时,这位局长正在接电话,看见主任进来后,只是用眼睛示意一下,让他放在桌上即可。于是,主任照办了。然而,就在检查小组即将到来的前一天,部里来电话告知到达日期,请安排住宿时,这位主管局长才记起此事。他气冲冲地把办公室主任叫来,一顿呵斥,批评他耽误了事。在这种情况下,这位主任深知自己并没有耽误事,真正耽误事情的正是这位主管局长自己,可他并没有反驳,而是老老实实地接受批评。事过之后,他又立即到局长办公室里找出那份通知,连夜加班加点、打电话、催数字,很快地把所需要的材料准备齐整。这样,局长也愈发看重这位忍辱负重的好主任了。我们所处的社会是个大舞台,每个人所扮演的角色都各不相同,复杂而又多变。你只有善于与不同性格的人交往,才能在人际关系中如鱼得水,在社会中占有一席之地。最后作家还说:“希望你仔细地考虑一下我所说的话,然后再告诉我最后的决定。”第二天,这位作家就收到了旅馆的回应,通知他舞厅的租金不涨价了。4166金沙手机官网小恩小惠是一种变相的激励制度。因此不要以为来点小恩小惠,是平庸领导的惯用伎俩,你是有能力、有威望的领导,根本用不着来这套。可是,你敢保证让本公司员工在你和一个善于利用小恩小惠而笼络人心的平庸领导之间做选择,员工一定会选择你,拥护你吗?这可不见得。你的关心爱护是需要依附于某种行为才能体现出来,你把爱心锁在“黑匣子”里,怎么能够无时无刻地温暖员工的心呢?又怎么能够激励他们尽心尽力地为公司效力!

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宽容代表着一种淡泊明志的人生观。如果你能宽容地对待别人无意的伤害,你将得到最诚挚的祝福;如果你能宽容地对待下属小小的失误,你将赢来百倍的尊敬。学会了宽容,你看到的永远是风过群山花开满天的灿烂;学会了宽容,你的胸口不会再隐隐作痛,面对打击,不再耿耿于怀,面对诱惑,不再患得患失;学会宽容,那将是一种福气。人生在世免不了求人办事。要想把事办成就得通晓办事的乾坤。用心利用办事的敲门砖,要有放低姿态的良好心态,和事无巨细的做事风范。善于利用身边的一切资源,才能达到最终的目标。?做人处事要有低姿态有一次,一个士兵身上长了个脓疮,作为一军统帅的吴起,竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血,全军上下无不感动,而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。有人奇怪地问道:“你的儿子不过是小小的兵卒,将军亲自为他吸脓疮,你为什么哭呢?你儿子能得到将军的厚爱,这是你家的福分哪!”这位母亲哭诉道:“这哪里是爱我的儿子呀,分明是让我儿子为他卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血,结果打仗时,他父亲格外卖力,冲锋在前,最终战死沙场。现在他又这样对待我的儿子,看来这孩子也活不长了!”所以,我们的朋友一旦当了我们的领导,我们千万不要高兴,不要以为对自己有好处,我们最好离他远远地,忘掉和他曾经是朋友,时刻提醒自己,他已经是我们的领导。如果我们真的把他当朋友,我们就体谅他作为领导的难处,维护他做领导的神圣和尊严。我们远离他后,或许他会感谢我们,在适当的时候照顾我们一次。

汪啸梅再一次和婆婆发生冲突以后,跑到表妹曲盈盈家诉苦。当时,曲盈盈正好有篇稿子要写,无暇陪她。汪啸梅就和曲盈盈的婆婆闲聊起来。汪啸梅无奈地说,她婆婆不讲卫生,做菜无味,整天唠叨,让人生厌。曲盈盈的婆婆打断了她的话:“你该向这个小妹妹学学,她不嫌我这个乡下老太婆,我在这里一住就是5年。我炒的菜明明盐放多了,可她还说好吃!前天刚给我100元零花钱,今天早上又问我还有没有零钱用。”曲盈盈的婆婆一边说,一边呵呵笑起来。午饭后,曲盈盈打开洗衣机准备洗衣裳,却找不到早晨刚刚换下的衣服。“妈,看见我的衣裳了吗?”曲盈盈的婆婆却一拍脑门,笑着说:“瞧我这老糊涂,刚才一不留神把你的衣服给洗了。”汪啸梅看着表妹婆媳之间融洽的样子,愣了一下神,若有所悟地点点头。当晚,汪啸梅深情地告诉曲盈盈:“以前我总羡慕你有好婆婆,现在终于明白了,你们之间的相处可真难得啊!不计较小事小非,什么事都好办了!我以后真得好好向你学习。”此后,汪啸梅也当起了贤惠媳妇。令人欣慰的是,不久以后,她婆婆也被“传染”了,她们之间用宽容化解了矛盾。以后,她们家再也看不见“硝烟”了。(6)办公室不是互诉心事的地方。有许多爱说话、性子直的人,喜欢向同事倾吐苦水。虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查指出,只有不到1%的人能够严守秘密。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象。4166金沙手机官网不要嫌领导动作太慢。不经意地说:“太晚了!”这句话的意思是嫌领导动作太慢,以至于快要误事了。在领导听来,肯定有“干吗不早点”的责备意味,这样的话在平时说来无所谓,在下属与上司共事时说来就有失分寸。

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